Organisationsentwicklung ist ein geplanter, systematischer und langfristiger Prozess einer Veränderung bzw. Weiterentwicklung eines Unternehmens.
Hierbei werden die Strukturen und Hierarchien bzw. die Abläufe begutachtet und hinterfragt. Minimierung von Aufwänden in Bezug auf Abläufe zwischen Kunden und Unternehmen oder innerhalb des Betriebes steht dabei im Vordergrund. Dazu werden oft Zwischenziele definiert und Teams gebildet, um übergeordnete Vorhaben effizienter und effektiver zu erreichen.